Die Einschränkungen der letzten Wochen stellen vielfältige Herausforderungen an jeden Einzelnen. Die Kommunikationskanäle sind andere geworden - Arbeit im Homeoffice, kein direkter persönlicher Kontakt mit den KollegInnen, rigide Ausgangsbeschränkungen, Kinder die weder zur Schule noch zu anderen Kindern dürfen, Familienmitglieder die ohne individuelle Ausweichmöglichkeiten viel mehr Zeit als sonst miteinander verbringen - dies sind nur einige Beispiele für konfliktträchtige Situationen.

MediatorInnen bieten  sowohl im wirtschaftlichen als auch im familiären Bereich die Möglichkeit einer telefonischen Klärung und der Online-Mediation Die Mediation findet dabei nicht in direkten Gesprächen sondern in Online Sitzungen statt.

Für alle Bereiche gelten auch die Grundsätze der klassischen  Mediation.

"Die Antwort auf die Frage, ob man lieber "hart" oder "weich" um Positionen feilschen sollte, lautet: weder das eine noch das andere.
Die Alternative ist das sachbezogene Verhandeln oder Verhandeln nach Sachlage. Es beruht im Wesentlichen auf vier Grundaspekten:

• Menschen und Probleme getrennt von einander behandeln!
• Nicht Positionen sondern Interessen in den Mittelpunkt stellen!
• Vor der Entscheidung verschiedene Wahlmöglichkeiten entwickeln!
• Das Ergebnis auf objektiven Entscheidungsprinzipien aufbauen!"

(Roger Fisher & William Ury - mit dem "Harvard-Konzept" legen sie einen Grundstein zur Wirtschafts-Mediation)