Mehr Infos zum Video

Kennen Sie das auch?‍

Sie erzählen Ihrem Gegenüber etwas von sich selbst und bekommen Tipps und Ratschläge. Oder umgekehrt: Sie sagen nach der Erzählung Ihres Gegenübers Ihre Meinung und ernten dafür nicht einmal Dank.
‍

Tipp aus der Mediation

• Eine Art des Zuhörens ist das “Zuhören, um zu antworten” - dies ist dann sinnvoll, wenn Sie um Ihre Meinung gebeten wurden oder Ihnen eine Frage gestellt wird.
• Geht es in einem Gespräch um Verständnis, dann ist das “Zuhören, um zu verstehen” sinnvoller und bringt Sie einander näher.
• Hören Sie dazu aufmerksam und einfühlsam zu - ohne zu interpretieren.
• Geben Sie das, was Sie verstanden haben, in eigenen Worten wieder und fragen Sie nach, ob Sie richtig verstanden haben.
  

‍

Hintergrund

Unsere Wahrnehmung funktioniert so, dass wir uns schnell unser eigenes Bild von einer Situation machen. Das ist zur raschen Einschätzung einer Situation auch sinnvoll. In einem Gespräch führt dieser Mechanismus aber dazu, dass wir nicht wirklich zuhören sondern interpretieren. Daher ist das Zuhören, um zu verstehen, eine Form des aktiven Zuhörens.

‍

Versuchen Sie es so

• Von dem, was du mir erzählst, habe ich verstanden...
• Hast Du das so gemeint?
• Was ist Dir noch wichtig zu sagen?